Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)

Namastaey India
Poslední aktualizace: [23/11/2025]

1. Úvod

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak restaurace Namastaey India zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webu namastaeyindia.cz, zákazníků a osob provádějících rezervace nebo používající kontaktní formuláře.

Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito zásadami.

2. Správce osobních údajů

Namastaey India
E-mail: ahojindia@gmail.com
Telefon: +420 731 895 024

Správce odpovídá za správné nakládání s údaji a můžete ho kontaktovat ohledně jakýchkoliv dotazů.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete:

3.1 Rezervace stolů

• Jméno

• Telefon

• E-mail

• Datum a čas rezervace

• Počet osob

3.2 Kontaktní formulář

• Jméno

• E-mail / telefon

• Text zprávy

3.3 Denní menu / dotazy / poptávky

• Jméno

• E-mail nebo telefon

• Informace uvedené ve formuláři

3.4 Cookies a technické údaje

• IP adresa (anonymizovaná)

• Typ zařízení

• Navštívené stránky

• Chování na webu

3.5 Online objednávky (Wolt, Foodora, Speedlo)

Pokud kliknete na „Objednat“, jste přesměrováni na platformu třetí strany.
My nezpracováváme vaše platební údaje ani adresu doručení.

4. Účel zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Vyřízení rezervace

• Odpověď na dotaz z kontaktního formuláře

• Zajištění funkčnosti webu

• Zlepšení kvality našich služeb

• Bezpečnost a prevence zneužití webu

• Splnění zákonných povinností

5. Právní důvody zpracování

Zpracování je založeno na:

• Plnění smlouvy (např. rezervace stolu)

• Oprávněném zájmu (provoz a bezpečnost webu)

• Souhlasu (cookies, newsletter pokud používáte)

6. Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje z rezervací: max. 30 dní po uskutečnění rezervace

• Kontaktní formulář: max. 90 dní

• Cookies: dle nastavení (obvykle 30 dní – 1 rok)

• Údaje pro účetnictví: dle zákona až 10 let

7. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje jsou sdíleny pouze s těmito subjekty:

• Webhostingová společnost (provoz serveru)

• Poskytovatel e-mailových služeb

• Poskytovatel rezervace (pokud používáte plugin)

• CookieYes (správa cookies banneru)

Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme vaše data třetím stranám.

8. Cookies

Na webu používáme cookies pro:

• Základní funkce webu

• Analytiku a statistiky (např. Google Analytics – pokud je zapnutý)

• Bezpečnost

Při první návštěvě se zobrazí cookie lišta, kde můžete souhlas odmítnout nebo upravit.

9. Vaše práva

Máte právo:

• Požádat o informaci, jaké údaje o vás máme

• Požadovat opravu nebo doplnění údajů

• Požádat o výmaz (zapomenutí)

• Omezit zpracování

• Vznést námitku

• Přenést údaje na jiného správce

• Podat stížnost na ÚOOÚ (Úřad pro ochranu osobních údajů)

10. Ochrana osobních údajů

Vaše údaje chráníme pomocí:

• Šifrovaného HTTPS

• Bezpečnostního hostingu

• Omezeného přístupu

• Pravidelných aktualizací WordPressu a pluginů

11. Odkazy na třetí strany

Na webu mohou být odkazy na:

• Wolt

• Foodora

• Speedlo

• Google Maps

• Facebook & Instagram

Za zpracování údajů na těchto platformách odpovídají přímo jejich provozovatelé.

12. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Vždy uvádíme datum poslední změny.

13. Kontakt pro GDPR

Pro jakékoliv dotazy nám napište:
ahojindia@gmail.com
+420 731 895 024